【メルカリ】コメント返信のやり方(操作)解説!入力したコメントが反映されているかの確認方法も!

飯島彩です!

メルカリで「コメントが来たけども、根本的なコメント返信のやり方(操作)がわからない!」というあなたに向けて、本ブログを書いています^^

 

私自身も、メルカリで初めてコメントがきた際には「コメント返信のやり方」ってどうしたらいいんだろう?と悩みました。

コメントが来ると、嬉しい気持ちの反面

  • 早く返信したいけど返信のやり方がわからないと焦ってしまったり
  • ちゃんと自分のコメントが反映されているのか?

と不安な気持ちにもなりますよね!

 

本日は「コメント返信のやり方・コメントが反映されているかの確認方法」について解説していきますね!

【メルカリのコメント返信の際に、高評価100%を頂いている私が心がけている事】についてもブログ記事にしていますので、ご一読頂けますと幸いです^^

【メルカリでコメント返信をする前に知っておきたい!】お取引・高評価100%の私がコメント返信の際に心がけている5つのポイントとは?

2018.02.07

 

最初にやる事は、メルカリでの「コメント有無」の確認方法!やり方とは?

コメント返信の方法をお調べのあなたは、恐らくすでにコメントが来ており返信する際の操作がわからない状態だと思います!

なのでコメント返信のやり方解説の前に、画像付きで「コメントの有無・コメント数の確認方法」を説明していきますね!^^

コメント返信する際の流れは、

  • あなたの商品にコメントがついたのか?
  • コメントは何件ついているのか?

の確認をしてから返信する事になります。

まずは【ホーム画面】にて、商品に対するコメント有無の確認方法です!

コメントやいいね!があった際には、ホーム画面の右上「ベルマーク部分」に赤丸の数字が表示されます。

これで、自分の出品商品に対するアクションがあった事がわかります!

出品画面】にて、商品に対するコメント有無・コメント数の確認方法

一緒にご自身の出品商品画面でご確認ください^^

以下のピンクの四角で囲った部分がコメントの有無・コメント数の確認欄となります。

コメントがあると、「コメント」の横に数字がつきますので一目でわかりますね^^

また【出品した商品一覧】の部分でも、コメントの有無・コメント数の確認が可能です!

まずは、左上のピンクで囲った部分をクリックします!

すると【出品した商品一覧】という項目が出てきます。

次に【出品した商品一覧】は以下の場所をクリック!

すると、あなたが出品した商品が一覧となって表示されます!

以下の「吹き出し横に数字が表示」されている場合は、出品商品に対してコメントがあるという事になります。

今回の場合は「コメントが4件あるよ!」という事になりますね^^

といった感じで、【商品コメント有無・コメント件数の確認方法】がわかりましたね!

本題のメルカリで「コメントの返信」のやり方を解説していきます!

では、本題の「メルカリでのコメント返信方法」の解説をしていきます!^^

※商品ページから【コメント確認・コメント返信】の操作手順となります。

1、コメント返信をする際には、商品ページの一番下までスクロールします!

商品ページ1番下までスクロールすると「コメント入力欄」が出て来ます^^

スクロールしてみてください♪

2、コメント返信は、「コメントする」をクリックします!

では「コメントする」をクリックしてみましょう^^

 

3、わかりやすい様に「コメントのテスト入力」をしてみました!

以下の様に、コメント入力欄に「テスト」を入力してみました!

あなたがコメント返信をする際には、コメント入力欄部分に以下の様な返信内容を入力していきます。

【コメント入力例】

〇〇様

コメントありがとうございます!

〜本文〜

コメントをくださった相手の方のお名前を必ずいれてあげる事で、誰に向けて返信しているのか?が明確になるので必ず名前を入力しましょう!
【高評価100%を頂いている私が、コメント返信する際に心がけている事】についてもブログ記事にしていますので、ご一緒にご参考くださいね^^

【メルカリでコメント返信をする前に知っておきたい!】お取引・高評価100%の私がコメント返信の際に心がけている5つのポイントとは?

2018.02.07

4、「送信」ボタンを押すと、コメント入力した文字が反映されます!

「送信」を押すとすぐに、コメント内容が反映されます!

 

5、以下の表示になれば、コメント入力完了です^^

あなたの入力した「コメント」が表示されていれば、コメント入力完了です♪

商品ページで、コメントが反映されているかの確認をしましょう!

コメント入力したけど、本当に反映されているか不安な場合は「商品ページ」から「あなたが入力したコメント」の確認をしましょう!

あなたの入力した、コメント確認方法

あなたがコメント入力した、商品ページを開きます^^

コメントの横に「1」と数字が出ていますので、コメントが1件ついている事になります♪

では一番下までスクロールして、コメント内容の確認もしておきましょう!

以下の様に、自分のコメントが反映されていればOKです^^

1番下までスクロールし、あなたが入力したコメント内容が反映されていれば「コメント入力成功」です♪

これで「あなたが入力したコメント」はあなたが削除しない限り残っていますよ!

まとめ

「コメント返信のやり方・コメントが反映されているかの確認方法」についての解説はいかがでしたでしょうか?^^

最後にもう一度まとめてみますね!

【メルカリで「コメントの返信」方法】

  • 1、コメント返信をする際には、商品ページの一番下までスクロールします!
  • 2、コメント返信は、「コメントする」をクリックします!
  • 3、わかりやすい様に「コメントのテスト入力」をしてみました!
  • 4、「送信」ボタンを押すと、コメント入力した文字が反映されます!
  • 5、以下の表示になれば、コメント入力完了です^^

 

【 商品ページで、コメントが反映されているかの確認】

  • 1 あなたの入力した、コメント確認方法
  • 2 以下の様に、自分のコメントが反映されていればOKです^^

購入希望者様からコメントが来ると、嬉しいですよね^^

1度コメント返信のやり方を覚えてしまえば、次回からは簡単にできますよ♪

気持ちの良いやりとりができる様に、心を込めてコメント返信してあげてくださいね!

 

この記事を書いた人

aya
aya
主婦の傍ら、ネイルサロンを経営。ブログを用いたマーケティングにて個人で収益化。
ブログ収益化セミナーに登壇するなど、講師としても活躍。

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